Plazos de entrega y despacho

Plazos de despacho

Contingencia por COVID-19

Todas las compras serán despachadas lo más pronto posible. Las empresas de entregas están con medidas extraordinarias debido a la contingencia mundial, por lo que los plazos indicados en nuestras politicas de entregas, se verán afectados. Hacemos constante monitoreo del estado de los despachos, procurando informar a nuestros clientes de cualquier modificación ocurrida.

Los despachos en la RM están demorando entre 1 a 2 días hábiles en llegar al destino una vez que los entregamos. En otras regiones, entre 2 a 3 días y en regiones más extremas hasta 15 días.

Estamos consolidando despachos por semana, es decir, acumulamos los pedidos para realizar un despacho a todos los destinos una vez por semana.

Tiempos normales

Para compras nacionales, se estiman hasta 7 días hábiles para procesar y despachar el pedido. El despacho se realiza mediante Chilexpress o Starken.

Para compras internacionales, se estiman hasta 15 días hábiles para procesar y despachar el pedido. El despacho se realiza mediante Fedex.